Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment l'Hostellerie de la Croix d'Or collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site, notamment via le formulaire de réservation.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est l'Hostellerie de la Croix d'Or, 1 rue des Capucins, 77160 Provins. [À compléter si besoin : raison sociale et SIRET]

Données collectées

Dans le cadre du formulaire de demande de réservation, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Date, heure d'arrivée et nombre de couverts souhaités
• Message optionnel (allergies, occasion spéciale...)

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de réservation et vous recontacter si nécessaire. Elles ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire de réservation.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation en vigueur. [À compléter : durée précise selon votre politique interne]

Destinataires des données

Seul le personnel de l'Hostellerie de la Croix d'Or habilité a accès à ces données dans le cadre de la gestion des réservations.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par téléphone : 01 64 00 01 96
• Par courrier : Hostellerie de la Croix d'Or, 1 rue des Capucins, 77160 Provins

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ou de mesure d'audience tiers. [À compléter si vous ajoutez un outil de statistiques ou de publicité]

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.

Dernière mise à jour : [À compléter]